Guest order

  • josselynj

    (@josselynj)


    5 months, 3 weeks ago

    Bonjour,

    Je rencontre un souci avec la passerelle de paiement Stancer sur WooCommerce. Lorsqu’un client passe commande en tant qu’invité, après validation du paiement chez Stancer, il est redirigé sur la page de checkout et la commande reste en attente de paiement, alors que le paiement est bien passé. Si je force la création d’un compte automatiquement (sans envoyer d’email), la redirection fonctionne et la commande est bien finalisée. Il semble donc y avoir un problème avec la redirection et le traitement de commande en mode invité.

    Pouvez-vous vérifier ce comportement et voir s’il est possible d’assurer le retour sur la page de remerciement pour les commandes d’invités ? Merci beaucoup pour votre aide.

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  • Goudie

    (@goudie35)

    2 months, 4 weeks ago

    Aucune réponse deux mois plus tard à cette question qui me semble importante.

    Je me renseigne actuellement sur Stancer au vu des tarifs très intéressants pour l’Europe, mais un tel support ça me laisse perplexe…

    As-tu résolu le problème depuis ? Venait-il du plugin ?

    • This reply was modified 2 months, 4 weeks ago by Goudie.
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